Queremos que os nossos convidados desfrutem da sua estadia e recebam a melhor atenção.
Para o bem-estar e conforto de todos, elaborámos as seguintes regras de coexistência.
Uma cópia destas regras foi enviada durante a confirmação, contudo, o facto de ter confirmado a sua reserva implica a aceitação destas regras.
Muito obrigado pela vossa cooperação.
Il Belvedere tem 20 unidades e as suas capacidades máximas são:
O número de pessoas alojadas nunca poderá exceder a capacidade máxima acima indicada. O número e idade dos hóspedes indicados no seu vale de confirmação não podem ser alterados sem aviso prévio e autorização do hotel.
Os hóspedes que não tenham sido devidamente registados não estão autorizados a permanecer nos quartos.
Pode ter até 2 hóspedes durante o dia, mas eles não estão autorizados a ficar nos quartos depois da meia-noite. Os seus hóspedes não estão autorizados a utilizar os serviços e áreas comuns do hotel, com excepção dos serviços de Alimentação e Bebidas. Em todos os casos, os hóspedes e o seu veículo devem ser registados na recepção por razões de segurança. Os veículos não estão autorizados a ocupar os lugares de estacionamento de outros hóspedes, por favor peça os lugares disponíveis na recepção.
No caso de receber como convidados outros convidados já alojados, o limite do encontro será de 4 pessoas no caso dos Bungalows e 8 pessoas no caso das Cabanas.
O portão de entrada deve permanecer fechado. Por favor, registe o(s) seu(s) veículo(s) no check-in e anuncie-se cada vez que fizer o seu check-in.
Se for acompanhado por outro veículo, queira informar a recepção.
Em conformidade com a lei 18256, não é permitido fumar em espaços fechados, áreas comuns ou salas. O acima exposto aplica-se a todos os tipos de charutos, charutos electrónicos, cachimbos, jóias, etc.
Não é permitido acrescentar equipamento ou aparelhos aos quartos que não são fornecidos pelo hotel. A disposição dos móveis deve ser respeitada, não é possível mover camas ou colchões.
Não são permitidos animais de estimação.
O serviço é oferecido diariamente em horários que podem ser combinados com antecedência, o serviço estará disponível até às 16:00 hs. Atrás da porta encontrará cabides para serem colocados no exterior indicando que quer o serviço (Verde) ou que não quer o serviço (Vermelho). No entanto, por razões de segurança, limpeza ou manutenção, o hotel pode decidir entrar na cabina. Se desejar, pode solicitar que o serviço não seja executado num determinado dia, no dia seguinte não será possível optar pela execução do serviço.
Por favor, respeite o resto dos seus vizinhos, evitando vozes altas ou música e reuniões barulhentas. Depois das 23:00 hs, o silêncio deve ser absoluto.
Os seus filhos são bem-vindos, vivendo em harmonia com o resto dos convidados.
Pedimos aos pais que tenham conhecimento das regras de segurança na sala de jogos, no ginásio, nas bicicletas e nas piscinas.
Evitar jogar e correr em restaurantes, escadas, elevadores, etc. Evitar o ruído perto das cabines em períodos de repouso. As crianças devem ser sempre supervisionadas por adultos, especialmente na área da piscina.
Este é um serviço que o hotel oferece gratuitamente. É atribuído por cabina. Por favor, respeite o espaço previsto para o seu veículo.
Os Bungalows têm estacionamento para 1 veículo e as cabines para 2 (uma delas pode estar no parque de estacionamento da recepção).
Por favor, tenha cuidado com os seus valores (telemóveis, comprimidos, câmaras fotográficas, computadores portáteis, etc.), eles devem ser guardados antes do serviço de limpeza da casa. Não podemos ser responsabilizados pela queda, quebra ou perda dos mesmos durante o serviço das cabines.
O hotel não é responsável pela perda, roubo ou roubo de dinheiro, jóias ou valores que não tenham sido declarados na recepção e que se encontrem no quarto.
Se desejar, pode pedir que sejam guardados no cofre de recepção (sujeito à aceitação pelo hotel).
Ser-lhe-ão entregues até 2 chaves no check in, que solicitamos que sejam devolvidas no check out.
Os dados da garantia serão apagados dos nossos registos após verificação, após verificação da casa de campo e recepção das chaves. O hotel não é responsável por artigos deixados pelos hóspedes, mas fará o seu melhor para manter o que for encontrado e contactar os proprietários. Em qualquer caso, os objectos serão guardados durante 30 dias e depois descartados.
O contrato pode ser automaticamente rescindido se alguma das regras acima mencionadas não for cumprida, mas isto não isenta o hóspede do pagamento ou reembolso do alojamento acordado ou de encargos adicionais (Lei 14.106, Art. 307, Literal E).
O hotel pode alterar as suas regras sem aviso prévio, por favor verifique periodicamente se há alterações.
Muito obrigado por confiar em nós.